PEKANBARU, PARASRIAU.COM - Menyambut Hari Pelanggan Nasional yang jatuh pada 4 September 2019, PT Capella Dinamik Nusantara (CDN) selaku Main Dealer Honda wilayah Riau bersama jaringan 65 dealer sepeda motor Honda yang tersebar di seluruh wilayah Riau menyelenggarakan beragam aktivitas spesial bagi konsumen dan para pecinta Honda.
Arifin, Regional Head PT Capella Dinamik Nusantara (CDN) selaku Main Dealer Honda wilayah Riau mengatakan, Hari Pelanggan Nasional adalah momen yang spesial bagi pihaknya selaku Main Dealer Honda, karena konsumen setia Hondalah yang membuat semakin eksis. Di momen spesial ini, pihaknya dengan seluruh jaringan wilayah Riau mengadakan serangkaian aktivitas untuk para konsumen setia dari berbagai perlombaan, hiburan musik, atraksi seni tradisional, bakti sosial, gathering konsumen dan banyak kegiatan menarik lainnya. Bahkan untuk para millenials, pihaknya juga mengadakan perlombaan di sosial media yang tentunya melibatkan para frontline people dan konsumen setia.
Kegiatan-kegiatan tersebut, lanjutnya, sebagai bentuk terima dan apresiasi atas kepercayaan konsumen terhadap produk Honda serta layanan. "Kami berkomitmen untuk terus berinovasi dalam memberikan layanan yang baik untuk seluruh konsumen. Terima kasih konsumen Honda, senyummu begitu berarti," tuturnya.
Toni Hadi Wibowo, Manager Honda Customer Care Department PT Capella Dinamik Nusantara (CDN) selaku Main Dealer Honda wilayah Riau mengatakan, kegiatan Hari Pelanggan Nasional 2019 dengan tema “Kepuasan Pelanggan Adalah Kepuasan Kami” secara konsisten diselenggarakan setiap tahunnya. Hal ini merupakan wujud dari rasa terima kasih dan besarnya apresiasi terhadap pelanggan setia Honda. Kegiatan ini juga sebagai ajang kreativitas jaringan Honda dalam memberikan layanan kepada konsumen. Kegiatan ini juga akan diperlombakan, pihaknya akan menilai dan memberikan hadiah kepada jaringan Honda yang paling unik dan kreatif dalam Hari Pelanggan Nasional tahun ini.
"Pada Hari Pelanggan Nasional ini seluruh jaringan Honda di Riau melaksanakan berbagai kegiatan. Mulai dari pemasangan spanduk Hari Pelanggan di masing-masing Dealer dan AHASS, pemutaran video Hari Pelanggan, showroom event, memakai pakaian adat tradisional Indonesia, kostum superhero hingga beragam keunikan lainnya," jelasnya.
Lanjutnya, seperti halnya CDN Arengka menggelar senam pagi bersama konsumen kemudian diikuti dengan lomba menghias tumpeng serta menampilkan tarian Reok Ponorogo untuk menghibur konsumen. Layanan spesial lainnya yang diselenggarakan di masing-masing dealer. Diantaranya pemberian hadiah dan bingkisan kepada konsumen, donor darah, perayaan ulang tahun konsumen, lomba memasak, pengantaran unit langsung oleh Kepala Cabang kerumah konsumen serta masih banyak kegiatan lainnya. Yang paling spesial di moment ini yakni seluruh management Honda ikut mengantarkan unit Honda kerumah dan menyerahkan langsung kepada konsumen.
Reinaldi, konsumen Honda mengucapkan terima kasih buat tim Honda Capella Riau telah mengantarkan Honda ADV 150 yang yang dipesannya dan yang diimpi-impikannya. Dan terima kasih juga buat manager dan general manager Capella Honda Riau yang ikut serta mengantarkan unit yang saya pesan. Dan buat tim Capella Honda Riau tetap jaya selalu dan semangat.
Layanan spesial di Hari Pelanggan Nasional yang diadakan di seluruh Dealer wilayah riau juga menjadi ajang kompetisi untuk Dealer yang paling unik dan menarik dalam menggelar kegiatan HPN 2019. Bagi Dealer yang nantinya mendapatkan skor paling tinggi akan mendapatkan hadiah menarik dari Main Dealer. Selain lomba kegiatan HPN 2019, Main Dealer juga mengadakan photo competition khusus untuk frontline people Honda Riau dengan mengupload foto dengan konsumen saat kegiatan Hari Pelanggan Nasional ke instagram dan pemenang akan mendapatkan hadiah menarik.
Dengan adanya kegiatan ini, kami berharap selalu dapat memberikan yang terbaik untuk pelanggan setia Honda. Terima kasih atas loyalitas dan kepercayaannya membuat kami selalu ingin berinovasi dan memberikan layanan terbaik kepada pelanggan setia Honda. rls/pr1